car wash centre cover

CAR WASH CENTRE

Chuyên cung cấp các giải pháp BẢO DƯỠNG CHĂM SÓC XE TẠI NHÀ cho thị trường Việt Nam. Mô hình dịch vụ bao gồm trung tâm tư vấn Smart Call Center cùng các dịch vụ chăm sóc bảo dưỡng nhanh xe ô tô toàn diện. Tất cả đều được cung cấp thông qua xe máy điện và xe van, được trang bị đầy đủ trang thiết bị, sản phẩm chuyên dụng phục vụ chăm sóc xe tại nhà, và được quản lý bởi App CWC On Demand Car Care.

mockup car wash centre rua xe tai nha

Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị

Tầm nhìn

Trở thành thương hiệu chuyên nghiệp trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp chăm sóc bảo dưỡng nhanh ô tô rộng khắp trên lãnh thổ Việt Nam.

Sứ mệnh

Đem lại những giá trị tốt đẹp cho khách hàng luôn hài lòng, tín nhiệm. Đối tác đặt niềm tin và mong muốn hợp tác lâu dài, cùng nhau phát triển.

Giá trị cốt lõi

Mang đến dịch vụ chăm sóc khách hàng trên cả tuyệt vời cùng những dòng sản phẩm chất lượng cao, an toàn, phù hợp với xu hướng.

TIÊU CHUẨN BẢO DƯỠNG CHĂM SÓC XE TẠI NHÀ ĐÚNG CÁCH

Tại Car Wash Centre, chúng tôi nghiên cứu và phát triển thành công mô hình bảo dưỡng chăm sóc xe ô tô tại nhà toàn diện, chất lượng cao với 3 tiêu chí sau:

  • Quy trình: Được kiểm soát nghiêm ngặt và tuân theo đúng các giai đoạn đã thiết lập.
  • Đội ngũ kỹ thuật viên: Được đào tạo bài bản, tuân thủ từng nguyên tắc khi thực hiện các dịch vụ bảo dưỡng chăm sóc xe ô tô tại nhà.
  • Am hiểu dịch vụ: Áp dụng chính xác các sản phẩm, dụng cụ chuyên dụng cho từng chi tiết khác nhau trên xe ô tô.

CÁC DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP BỞI CAR WASH CENTRE


Hai mô hình dịch vụ tiêu chuẩn được Car Wash Centre cung cấp bao gồm:

A. SMART CALL CENTER – Trung tâm tư vấn chuyên gia

call center

Trung tâm tư vấn giải đáp khách hàng Smart Call Center

Với Smart Call Center, cách đặt lịch hẹn cùng những thắc mắc về cách bảo dưỡng, chăm sóc xe tại nhà của khách hàng đều được đội ngũ của chúng tôi hỗ trợ giải đáp nhanh chóng, đúng cách.

  • Cách chăm sóc ngoại nội thất xe ô tô: Rửa xe, tẩy ố kính, bụi sắt, nhựa đường, loại bỏ mùi hôi, nấm mốc,…
  • Cách bảo dưỡng nhanh và kiểm tra xe hơi cơ bản tại nhà.
  • Tư vấn các sản phẩm chăm sóc và bảo dưỡng nhanh xe ô tô.
  • Giải đáp các kiến thức liên quan đến lĩnh vực chăm sóc xe hơi.
  • Giải đáp các lỗi thường gặp trên khoang động cơ, phanh, lốp,…
  • Giải đáp thắc mắc về đánh giá xe.

B. Dịch vụ Bảo dưỡng Chăm sóc xe tại nhà của Car Wash Centre

dv vesinhnoithatot

1. Detailing – Chăm sóc xe ô tô tại nhà

  • Rửa xe đúng cách.
  • Vệ sinh nội thất chi tiết.
  • Tẩy ố kính.
  • Phục hồi nhựa nhám.
  • Tẩy bụi sắt, nhựa đường.
  • Vệ sinh khoang động cơ.
  • Vệ sinh khử mùi diệt khuẩn dàn lạnh.
  • Phủ Ceramic tăng độ bóng.
san pham

2. Sản phẩm chuyên dụng và phụ kiện xe hơi

  • Dung dịch rửa xe.
  • Dung dịch vệ sinh gầm.
  • Nước hoa, sáp thơm.
  • Dung dịch tẩy keo, nhựa đường.
  • Vô lăng, thảm lót sàn.
  • Các loại khăn lau, chăm sóc xe.
  • Nước rửa kính.
  • Nước làm mát động cơ.
phanh

3. Bảo dưỡng phanh, thắng đĩa

  • Vệ sinh thắng đĩa.
  • Láng đĩa phanh.
  • Thay má phanh.
  • Xử lý các vấn đề liên quan đến thắng đĩa xe hơi.
lop

4. Bảo dưỡng, thay lốp

  • Vá lốp.
  • Thay lốp.
  • Cân mâm, bấm chì.
  • Vệ sinh mâm vỏ.
  • Bảo dưỡng định kỳ.
khoang may

5. Bảo dưỡng khoang động cơ

  • Vệ sinh khoang động cơ.
  • Thay nhớt.
  • Thay nước làm mát khoang động cơ.
  • Thay lọc gió, lọc điều hoà.
  • Thay lọc nhớt.
  • Bảo dưỡng khoang động cơ.

QUY TRÌNH VẬN HÀNH CỦA CAR WASH CENTRE


Mô hình dịch vụ của Car Wash Centre được vận hành theo quy trình sau:

  • Quản lý khách hàng.
  • Giải đáp thắc mắc khách hàng.
  • Xây dựng hệ thống mạng lưới.
  • Cung cấp giải pháp cho khách hàng.
  • Chăm sóc khách hàng.

Các hệ thống HUB của Car Wash Centre tiếp nhận tư vấn, giải đáp và hỗ trợ khách hàng, đối tác kịp thời nhờ:

  • Quản lý phương tiện xe điện, xe van CWC.
  • Quản lý nhân viên, đối tác, kỹ thuật viên.
  • Quản lý kho hàng, trạm sạc.
  • Quản lý dụng cụ, thiết bị.
  • Trưng bày và bán sản phẩm.
  • Trung tâm chăm sóc khách hàng.
  • Quản lý khách hàng B2B.
  • Bước 1: Khách hàng book dịch vụ qua App hoặc Smart Call Center.
  • Bước 2: Xác nhận qua App hoặc nhân viên tổng đài.
  • Bước 3: Nhân viên chăm sóc xe tại nhà tiếp nhận yêu cầu.
  • Bước 4: Di chuyển đến địa điểm thực hiện dịch vụ.
  • Bước 5: Thực hiện dịch vụ (theo quy trình dịch vụ).
  • Bước 6: Kiểm tra dịch vụ hoàn thiện và chất lượng dịch vụ.
  • Bước 7: Bàn giao xác nhận hoàn thành yêu cầu.
  • Bước 1: Tuyển dụng – Định hướng.
  • Bước 2: Đạo kỹ năng cứng – Kỹ năng mềm 15 ngày theo tiêu chuẩn Car Wash Centre.
  • Bước 3: Thực nghiệm 30 ngày nhận chứng chỉ nghề.
  • Bước 4: Đào tạo nâng cao tay nghề, phân Level 1, Level 2, Level 3.
  • Bước 5: Chế độ phúc lợi, an sinh xã hội.

CAM KẾT CỦA CAR WASH CENTRE


Là công ty chuyên cung cấp các giải pháp Bảo dưỡng chăm sóc xe hơi tại nhà hàng đầu khu vực TP HCM, chúng tôi cam kết mang lại những lợi ích đặc biệt dành cho đối tác, khách hàng như sau:

ten

Đối với khách hàng

✔ Tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại

✔ Nhanh chóng, tiện lợi

✔ Giảm thiểu các rủi ro về giao thông

call car

Đối với đối tác nhân viên

✔ Chủ động linh hoạt trong công việc

✔ Tăng thêm thu nhập

✔ Tự làm chủ dịch vụ của mình

xe van

Đối với Car Wash Centre

✔ Mang lại sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao

✔ Phục vụ tối đa nhu cầu khách hàng

✔ Tạo ra các giá trị chất lượng cho cuộc sống

co2

Đối với xã hội

✔ Bảo vệ, giảm xả thải ra môi trường

✔ Giảm khí thải CO2

✔ Giảm lượng lưu thông cho hệ thống cơ sở hạ tầng

Các dịch vụ chăm sóc xe ô tô tại nhà của Car Wash Centre

Dịch vụ chăm sóc bảo dưỡng xe tại nhà

Chăm sóc xe tại nhà

Rửa xe ô tô Car Wash Centre

Rửa xe đúng cách

Car Wash Centre

Vệ sinh nội thất

dich vu cham soc xe tai nha (4)

Vệ sinh khoang động cơ

dich vu cham soc xe tai nha quan 7 (14)

Khử mùi diệt khuẩn dàn lạnh

Car Wash Centre

Bảo dưỡng nhanh: bugi, lọc gió, dầu phanh,…

ĐỘI NGŨ CỦA CAR WASH CENTRE


Đội ngũ của chúng tôi là chuyên gia trong việc cung cấp các giải pháp bảo dưỡng chăm sóc xe ô tô tại nhà toàn diện ở Việt Nam. Hãy cùng gặp gỡ đội ngũ của Car Wash Centre!

Nhà sáng lập

hinh dai dien 1 min

Mr. Nguyen Peter
CEO and Founder

  • Người Sáng Lập thương hiệu Car Wash Centre – Giải pháp bảo dưỡng chăm sóc xe tại nhà toàn diện
  • Tổng Giám Đốc Điều Hành Trung tâm chăm sóc xe Vietnam Car Care, từ năm 2016.
  • Hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành Chăm sóc Xe hơi tại Việt Nam, phát triển chuỗi hệ thống nhượng quyền thương hiệu Vietnam Car Care.
  • Tốt nghiệp trường Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh.
  • Bằng Thạc sĩ triết học tại Đại học Santo Tomas, Philippines.

hinh dai dien 2 min

Mr. Edward James Bews
Co-Founder

  • Người Đồng Sáng Lập thương hiệu Car Wash Centre.
  • Người Sáng Lập trung tâm chăm sóc xe Vietnam Car Care và Học viện đào tạo học viên Detailing của Vietnam Car Care.
  • Hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành chăm sóc xe ô tô.
  • Trưởng Nhóm Đào tạo và Phát Triển các sản phẩm IGL Coatings tại thị trường Vietnam.
  • Trưởng Bộ Phận Phát Triển Sản phẩm phim bảo vệ sơn cao cấp của thương hiệu CCC NextGen.
  • Bằng Thạc sĩ về Giáo Dục và Lãnh Đạo.

Nhân sự quản lý

jesse min

Jesse Alexander Karistianos
Trưởng Phòng Tiếp Thị

  • Hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành Công nghiệp ô tô.
  • Chuyên Gia Đào Tạo Bán Hàng cho hãng xe BMW và Mercedes tại Úc hơn 10 năm.
  • Chuyên viên tiếp thị tại hãng xe Volkswagen hơn 5 năm.
  • Chuyên viên tiếp thị và bán hàng của thương hiệu IGL Coatings tại Việt Nam.
  • Hơn 3 năm kinh nghiệm tiếp thị các dịch vụ SEO, PPC, Ads.
vu min

Nguyễn Thanh Vũ
Trưởng Phòng Kỹ Thuật

  • Chuyên viên quản lý – kiểm soát chất lượng sản phẩm, và kỹ sư trưởng quản lý chương trình kỹ thuật tại APPLE, Việt Nam.
  • Trợ lý Kỹ thuật cho Giám Đốc Nhà Máy Sản Xuất, và là Kỹ sư sản xuất cấp cao tại BOSCH, Việt Nam.
  • Kỹ sư Quy trình – Thiết bị, Giám sát sản xuất tại INTEL, Việt Nam.
  • Tốt nghiệp trường Đại học công nghệ Swinburne, bang Sarawak, Malaysia.
thu ky min

Lê Hồng Phương Tuyết
Trưởng Phòng Tài Chính

  • Hơn 9 năm kinh nghiệm trong việc lập báo cáo tài chính, chuẩn bị báo cáo thuế năm và quản lý đội ngũ kiểm toán tại Việt Nam.
  • Kế toán viên tổng hợp, Kế toán trưởng.
  • Tốt nghiệp trường Đại học Cần Thơ.





nghia min

Lưu Trọng Nghĩa
Trưởng Phòng Phát Triển – Kinh Doanh

  • Trưởng Phòng Phát triển Kinh doanh.
  • Chuyên viên Hành chính cấp 1 tại Ngân hàng SHB với hơn 10 năm kinh nghiệm.
  • Chuyên gia về phát triển hệ thống của Ngân hàng SHB.
  • Quản lý thiết bị và tài sản thế chấp tại Ngân hàng SHB.
  • Tốt nghiệp trường Đại học Trà Vinh.


anh banner 1

THÔNG TIN LIÊN HỆ CAR WASH CENTRE

Bạn vui lòng điền thông tin vào mẫu bên dưới.
Đội ngũ CAR WASH CENTRE sẽ liên hệ với bạn sớm nhất!!!

    Bạn đang ở?
    Bạn quan tâm tới dịch vụ nào?